WELLMEDIC - REVOLUCIONANDO EL SECTOR SALUD
WELLMEDIC Health Centers es el centro de salud y bienestar más innovador de Latinoamérica. Orgullosamente regios, los hermanos José Luis y Florentino Elizondo López, son creadores del modelo Cowork Médico a nivel global; desde 2016 representan una plataforma de crecimiento para los más de 200 profesionales que integran su red en más de 35 especialidades en salud y bienestar.
En 2018, lanzaron WELLMEDIC Connect, un concepto que transformó el consultorio de barrio en centros donde puedes acceder a medicina general 24/7 y digitalmente a especialidades sin necesidad de trasladarte.
A cinco años de su fundación, atienden a más de 7,000 personas al año; cuentan con 110 consultorios y 2 quirófanos en diez ubicaciones en 3 estados de la República: Nuevo León, Ciudad de México y Yucatán. Ahora, están construyendo un cluster de turismo médico en Ciudad Mayakoba en Playa del Carmen, Quintana Roo; un senior y wellness coliving en Angelópolis, Puebla; y otro Health Center con 5 quirófanos en el desarrollo Parque Arboleda en el municipio de San Pedro, en Nuevo León.
Tuvimos la oportunidad de platicar con José Luis y Florentino, quienes nos contaron un poco acerca de su visión:
¿Quiénes son Florentino y José Luis; y cuál es su rol principal en WELLMEDIC?
Somos hermanos gemelos, regios, empresarios de vocación y egresados de la Universidad de Monterrey.
Florentino es abogado y contador público; y José Luis mercadotecnista y se especializó en desarrollo y negocios inmobiliarios.
Somos socios fundadores de Wellmedic y actualmente desempeñamos como miembros del Consejo de Administración de la compañía.
Como emprendedores, estamos convencidos de que los hospitales y centros médicos del futuro se enfocarán en la atención de gente sana y mantener su calidad de vida.
¿Cuál es el perfil de tu cliente?
WELLMEDIC se enfoca en atender empresas y personas que buscan servicios de salud preventivos; así como usuarios nacionales e internacionales de soluciones de alta especialidad en salud oftalmológica, dermatológica, dental, genética y próximamente en cirugía plástica, ortopédica, bariátrica y fertilidad.
¿Cuáles son los beneficios principales que ofrecen a sus clientes?
Wellmedic se distingue de los centros médicos tradicionales, pues su enfoque es altamente innovador, basado realmente en prevenir y mantener la salud y no simplemente corregir síntomas derivados de enfermedades.
Sin contar que su infraestructura física y tecnológica es de clase mundial, que cuenta con el mejor talento, pues su red de especialistas cuenta con certificaciones tanto nacionales como internacionales y que sus tarifas son altamente competitivas.
¿Cuál ha sido el mayor reto al que se han enfrentado y cómo lograron superarlo?
Dominar la forma en que hacemos las cosas y estandarizarlas. Sin duda, uno de nuestros mayores retos a sido crear una cultura de servicio impecable; así como mantener una comunicación efectiva para que todos los ajustes organizacionales sean entendidos de la misma forma entre las distintas unidades de gestión.
La forma de responder a este reto es tener claro el propósito institucional entre todos los colaboradores y acostumbrarnos a garantizar nuestra propuesta de valor frente al cliente.
¿Cuál es el panorama a futuro para WELLMEDIC?
Democratizar la alta especialidad; es decir, hacer accesible, conveniente y rápida “la ruta” entre las personas y las soluciones de salud preventivas (ruta wellness) y opciones correctivas (ruta health care), lo que exige un ecosistema robusto, dinámico y colaborativo.
Nuestro modelo de inversiones inmobiliarias en el sector salud ha sido el medio que nos ha ayudado a crecer y seguiremos trabajando en dicha línea con el ánimo de llevar por lo menos un Health Center de Wellmedic a cada estado de la República y expandir nuestra división de centros Connects a, por lo menos, 500 en múltiples zonas urbanas de México.
¿Algún consejo que quieran compartir con emprendedores que buscan posicionar su startup?
Busquen el propósito de su organización, algo distinto a hacer dinero. Dedíquense a cosas que verdaderamente los inspire tanto a ustedes como a sus colaboradores.
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