UNITED COLORS OF BENETTON - UN UNIVERSO DE COLORES Y ESTILOS
Benetton Group es una de las empresas de moda más conocidas del mundo, presente en los mercados más importantes con una red de aproximadamente 4,000 tiendas. Grupo responsable que planea el futuro y vive en el presente, atento al medio ambiente, a la dignidad humana y a una sociedad en transformación.
La historia de Benetton se basa en la innovación, visita en sus colores brillantes, la revolución del retail outlet, redes de ventas únicas y comunicación universal que siempre ha generado temas de conversación social y debates culturales. Ahora la empresa ha asumido el desafío de la globalización, con inversiones constantes y una organización competente y flexible que se adapta al cambio.
El Grupo tiene una identidad consolidada que se compone de color, moda auténtica, calidad a precios democráticos y pasión por su trabajo: estos valores se reflejan en la personalidad fuerte y dinámica de la marca United Colors of Benetton.
CONSTANTE INNOVACIÓN
El desarrollo de la red de ventas de United Colors of Benetton, que ocupa posiciones privilegiadas en los centros históricos de las ciudades y en los centros comerciales, está respaldado por un programa de inversiones significativas en todo el mundo. Las tiendas cuentan con entornos modulares para crear espacios en los que las colecciones, sus colores y diseños son siempre el centro de atención, y se presentan en un contexto de venta cada vez más atractivo, dinámico e interactivo.
La atención constante a lo nuevo también impacta en sectores como la logística: el centro de coordinación en Castrette (Treviso, Italia) es, de hecho, uno de los complejos logísticos industriales más modernos del sector de la ropa, sirviendo a la red de ventas global con gran eficiencia.
Su capacidad para estar activo en el mundo y en la sociedad también se expresa a través de Fabrica, el centro de investigación en comunicación del Grupo. El desafío de Fabrica es de innovación e internacionalidad: una forma de unir cultura con industria a través de la comunicación, que ya no toma solo las formas tradicionales, sino que busca convertirse en un vehículo para la “inteligencia” de una empresa, a través de una variedad de medios de expresión.
TREVISO Y LA REGIÓN DE VÉNETO
El Grupo Benetton está proyectado hacia la dimensión internacional, pero mantiene fuertes lazos con su área de origen en Treviso y la región del Véneto a través de las actividades culturales de la Fondazione Benetton Studi e Ricerche y varios proyectos centrados en el deporte. Desde su enfoque en el rugby hasta las históricas victorias en la Fórmula 1, su espíritu deportivo propone no solo excelencia competitiva, sino también una dimensión social de encuentro, compartición y bienestar físico.
BENETTON GROUP EN EL MUNDO
El compromiso social siempre ha acompañado la expansión global de la marca. A lo largo de las décadas Benetton se ha convertido en portador de un mensaje universal de humanidad y tolerancia y ha implementado controles sobre su cadena de suministro basados en el respeto por los principios éticos, medioambientales y laborales, además de criterios de calidad, competitividad y transparencia.
El éxito de Benetton Group se basa en la experimentación continua con materiales, diseño, procesos y acabados. Todo comenzó hace más de cincuenta años, cuando Luciano y Giuliana Benetton produjeron un suéter de lana en color amarillo en lugar de los colores neutros que eran habituales en ese momento. Este enfoque continuó a lo largo de las décadas, con innovaciones que mejoraron progresivamente nuestros productos, incluso los aparentemente más simples. Hoy, ese viaje se refleja en una serie de proyectos e iniciativas que implican la introducción en nuestras colecciones de hilos, tratamientos, conceptos y soluciones estéticas que permiten a la marca crear un puente hacia el futuro.
En 2023, el volumen total de producción del Grupo Benetton representó 60,540,044 artículos, una disminución del 10% en comparación con 2022.
SOCIALMENTE RESPONSABLE
Hoy en día, Benetton Group está comprometido a ser una empresa globalmente responsable desde una perspectiva social, ambiental y económica, creciendo junto con las comunidades en las que opera. Benetton Group destina el 1% de su facturación anual a las actividades de sustentabilidad, tomando acciones concretas para lograr sus objetivos sociales y ambientales.
Actualmente, United Colors of Benetton, cuenta con 25 tiendas propias en la República Mexicana y dos Outlets. Encuentra la marca en otras tiendas como Sears, Liverpool, Amazon, entre otras.
Descubre en tu tienda mas cercana su colección Verano 2024: BE ON TIME! para mujer, hombre e infantiles. Una mezcla de nuevos básicos, herencia de la marca -con rayas y colores-, puntos con motivos florales y frutas. El rey de la colección es el polo, unisex, democrático y por supuesto chic, años 90 pero totalmente contemporáneo. Para todos y de todos.
¿Quién es Jorge Vivero?
Soy español, de Asturias. Tengo 46 años y soy aficionado al surf, viajar y futból.
Platícanos un poco sobre tu trayectoria profesional; ¿cómo te uniste a Benetton?
Llevo 10 años trabajando en LATAM con marcas de moda: Pronovias, Carolina Herrera y Adolfo Dominguez. Benetton es una marca muy querida; crecí con la marca en España. De hecho, varios de mis familiares cercanos trabajaron en el Benetton hace 20 años. Me encanta la marca, así que la decisión fue fácil.
Ahora, platícanos sobre Benetton. ¿Cuál es tu rol principal como CEO Latam del grupo?
Tengo dos tareas principales:
Optimizar la operación del negocio en México.
Expandir la marca a otros mercados en Latam y Estados Unidos.
¿Cuáles son los retos que enfrentan en el mercado mexicano?
Existe mucha competencia de marcas internacionales y locales; la alta demanda hace que los precios de locales comerciales crezcan rápido año tras año y las tiendas departamentales sean cada vez más exigentes.
¿Cuál es la inspiración detrás de la colección Verano 2024 - 'BE ON TIME!'?
Be On se refiere literalmente a ”encender” o reactivar el origen de la marca, basado en el color y en esa imagen cosmopolita e inclusiva que siempre nos han caracterizado.
¿Cómo logran mantenerse relevantes en el mercado?
Llevamos 60 años haciendo moda alegre y de calidad. La alegría y el color son el origen de la marca, y se siguen reflejando año tras año en nuestras colecciones. Tenemos una paleta de color muy amplia en todos los tipos de prenda y materiales. Los clientes también nos buscan por la calidad; hacemos moda que dura y no se echa a perder después de pocos lavados.
¿Cuál es el secreto para conectar con sus clientes?
Ser auténticos. Hoy en día todas las marcas dicen ser inclusivas, ecológicas, etc.; nosotros siempre lo hemos sido. Benetton siempre apostó por la inclusión racial, de género y más. En los años 90, nuestras campañas publicitarias mostraban estos valores y causaban mucha polémica, porque nadie se atrevía a hablar de estos temas. Ahora son totalmente normales, todas las empresas son (o pretenden ser) inclusivas y respetuosas con el medio ambiente.
¿Ha tenido algún impacto en la marca el tema de 'la moda rápida'?
Si, hay efectos positivos y negativos.La moda rápida se caracteriza por su baja calidad y su ropa de “usar y tirar”. Eso le da más valor a nuestro producto, más atemporal y de más calidad. Por el lado negativo, las empresas de moda rápida son muy flexibles y reaccionan muy rápido ante cualquier cambio en la demanda, tendencias, condiciones climatológicas, etc. Nosotros tenemos ciclos productivos más largos, que nos impiden reaccionar tan rápido
¿Cómo involucran a la comunidad?
Nuestra intención a medio y largo plazo es generar el volumen suficiente que justifique tener producción local de ciertos artículos. Eso nos permitiría adaptar el producto a los gustos locales, reaccionar más rápidos ante cambios en la demanda, tener tiempos de tránsito mucho más agiles, etc.
Con respecto al consumo consciente, platícanos sobre su postura en temas de sustentabilidad.
Es una pregunta muy interesante. Sin ánimo de ser polémico, no sirve de nada usar tejidos reciclados si promovemos un consumo excesivo. La sociedad actual y las tendencias de consumo nos llevan a comprar de forma compulsiva cosas que no necesitamos. Por definición, el exceso no es sustentable. En Benetton hacemos moda de calidad, que dura muchos años. Además, muchas de nuestras prendas son atemporales, no pasan de moda, por lo que puedes usarlas durante muchos años.
¿Cómo es la cultura de la empresa?
Somos una empresa familiar con procesos y toma de decisiones bastante centralizados en Italia. Algo muy interesante de Benetton es que combina el diseño y tradición italiana con unas instalaciones y tecnología de vanguardia.
¿Cuáles son sus planes de crecimiento para su futuro en México?
Después de años complicados, volvemos a abrir tiendas. Todavía hay alguna ciudad o centro comercial importante en donde todavía no tenemos presencia. No tenemos prisa por crecer, sino que queremos hacerlo de forma ordenada y rentable.
¿Cuál es el legado que quisieras dejar como CEO Latam de Grupo Benetton?
Un negocio saneado, rentable y con partners sólidos.
¿Cómo ha sido su experiencia en IOS?
Muy buena. El ambiente es agradable, las instalaciones son de primer nivel y el personal de IOS OFFICES nos trata muy bien.
¿Hay algo más que quisieras compartir con nuestros lectores?
Invitarlos a que nos visiten en nuestras tiendas Benetton y que descubran la cantidad de opciones que tenemos para todos los públicos: desde los mayores un poco más clásicos, hasta los jóvenes más modernos y fashion.