LA MAGIA DETRÁS DE IOS
LA MISIÓN DE QUIENES LA HACEN POSIBLE
La Magia IOS es creada por muchos de nosotros, todos los que damos nuestro mayor esfuerzo por poner un granito de arena y apoyar la economía de nuestro país, ofrecer una sonrisa a quienes cruzan por nuestro camino, a tender una mano a los que más lo necesitan y sobre todo, a contribuir en la felicidad de los que nos rodean.
En esta edición, brindamos homenaje a aquellos están detrás del telón, trabajando día a día por que nuestros edificios operen de manera óptima, priorizando la seguridad de nuestros Socios y sus visitas, haciendo posible que IOS OFFICES sea el mejor lugar para trabajar.
ALEJANDRO MIRANDA
IOS OFFICES VIA Corporativo | Tijuana, B.C.
¿Cuál es TU rol en VIA Corporativo?
Soy Gerente de Operaciones.
¿Cuál es el mayor atractivo del edificio?
Es un ejemplo de sustentabilidad para la ciudad e inclusive para el país, ya que VIA Corporativo fue el primer edificio con Certificación LEED en el Noroeste del país, además de que obtuvo el nivel Oro de dicha certificación, otorgada por el US Green Building Council. Hoy después de 11 años de operación VIA sigue siendo punto de referencia, no solo por ser pionero en tema de sustentabilidad, sino por mantenerse vigente como el edificio comercial que alberga los corporativos de las empresas líderes de la región y centro de negocio más atractivo y grande del país (IOS Offices).
¿Cómo describirías la seguridad en el edificio?
Hablando de la seguridad patrimonial, el cuerpo de seguridad y recepción del edificio es constante mente monitoreado y auditado por el equipo de operaciones para asegurarnos que las consignas se seguridad se siguen al pie de la letra, además se mantiene un control minucioso de los programas de mantenimiento del sistema de control accesos y el circuito cerrado de tv, garantizando así que los filtros de accesos a las distintas áreas, están siempre que en óptimas condiciones y debidamente monitoreados.
Por otra parte, en temas de protección civil, cada vez que hacemos la renovación de nuestros Programa Interno de Protección Civil, siempre tenemos extraordinarios comentarios de las autoridades correspondientes y esto debido a las condiciones físicas del inmueble, las instalaciones de prevención con las que contamos y por supuesto al apoyo de cada una de las empresas que forman parte de VIA, por interesarse e integrase siempre a las brigadas y simulacros de evacuación que realizamos.
Además de los clientes y las empresas, ¿qué es lo más importante para Alejandro en este edificio?
Sin duda mi equipo de trabajo, siempre lo digo, siempre lo reconozco y siempre lo agradezco, VIA es lo que es gracias a todas y cada una de las personas que han puesto su grano de arena en este proyecto y en operación y administración del mismo, muchos de mis compañeros de equipo tienen más de 5 años trabajando conmigo y eso sin duda hace que podamos brindar un servicio de calidad en donde va implícito el sentido de pertenencia y orgullo, que es básicamente lo que queremos hacer sentir a nuestro clientes.
¿Desde hace cuánto tiempo colaboras en VIA?
Hoy en día mi puesto como Gerente de Operaciones / Asset Manager en VIA Capital (empresa inmobiliaria y desarrolladora), me permite desempeñarme como gerente de operaciones en distintos proyectos del grupo. He tenido la suerte de estar involucrado en VIA desde los cimientos hasta el día de hoy, o sea que poco más de 15 años.
¿Cuál es uno de los mayores retos que se presenta en tu día a día?
Hacer lo que sé hacer y hacerlo mejor cada día en cada aspecto de mi vida, no sólo en lo profesional, sino en lo peronal, para así contribuir al constante y acelerado desarrollo de mi comunidad. Ver crecer la ciudad de Tijuana debería de ser el mayor motor para todos y con ello retos pequeños, medianos y mayores sobrarán.
LILIANA DE LEÓN
IOS OFFICES Andares Corporativo Paseo | Guadalajara, Jal.
¿Cuál es tu rol en ANDARES CORPORATIVO PASEO?
Mi rol principal es cuidar, mantener y hacer propuestas de mejora para todas las áreas comunes del edificio en función de las cuotas de mantenimiento que los inquilinos pagan, buscando así la eficiencia en el mismo. Así mismo, atender y dar seguimiento a cada solicitud de cada cliente o visita que habita el edificio.
¿Cuál es el mayor atractivo del edificio?
Su ubicación y amenidades, el edificio se encuentre dentro del mejor complejo de la ciudad lo convierte en el corporativo con mayor atractivo, así como las amenidades que ofrece el mismo para sus usuarios.
¿Cómo describirías la seguridad en el edificio?
La seguridad privada con la que cuenta el complejo esta altamente capacitada para atender cualquier situación de peligro, contamos con protocolos por parte del personal administrativo y operativo. El centro comercial, que es parte del complejo, cuenta con guardias armados.
Así mismo, tenemos la presencia de la policía estatal y municipal 24/7 en el complejo, así como torre de vigilancia de la policía estatal en las intercepciones de Blvd. Puerta de hierro y Av. Virreyes de manera permanente. No es permitido portar armas visibles en el complejo andares y K9 para la detección de portación de cualquier sustancia nociva.
¿Qué amenidades hacen que sea una excelente ubicación?
Contamos con espacios abiertos (terraza) para que puedan disfrutar de sus alimentos, así como microondas que abastecen lo suficiente para todos nuestros inquilinos, un gimnasio del que pueden hacer uso y pensando en las mamás lactantes, tenemos un espacio asignado solo para ellas.
También, tenemos el servicio de paramédico para atender cualquier incidencia en cuanto a la salud de los usuarios. Contamos con un salón de eventos del que pueden hacer uso a un costo preferencial, todo dentro de mismo edificio.
Considero que, al pertenecer a todo el complejo ANDARES, cuentas con más de un local, restaurantes y tiendas de todo tipo y los inquilinos que lo habitan hacen a corporativo paseo el mejor edificio de oficinas para trabajar.
¿Cuál es uno de los mayores retos que se presenta en tu día a día?
Mi mayor reto es que el usuario se lleve la mejor experiencia al trabajar dentro del corporativo, que su día a día sea al nivel del edificio y de sus mismos inquilinos. Busco que siempre se lleve gratos momentos de colaborar y convivir dentro del edificio.
OTTO MILKE
IOS OFFICES Península Montejo | Mérida, Yuc.
¿Cuál es tu rol en Península Montejo?
Encargado de la plaza, soy el Gerente Operativo.
¿Cuál es el mayor atractivo del edificio?
La ubicación es lo más atractivo, ya que se encuentra en la principal arteria emblemática de la ciudad, considerado como un edificio AAA, su arquitectura es increíble y el estilo ejecutivo que tiene la plaza es de última generación
¿Cómo describirías la seguridad en el edificio?
Contamos con circuito cerrado, vigilancia 24/7, por ello, considero que somos una de las plazas con mayor seguridad en Yucatán.
Platícanos como es un día típico en tu trabajo.
Llegando, hacemos rondines por el edificio para revisar la imagen de la plaza, el mobiliario, atender pendientes de los pisos y reportes. Siempre tenemos algo que atender, todos mis días son distintos, no tengo días típicos. Todo lo bueno con lo que contamos en la plaza es gracias al gran equipo con el que cuento.
¿Qué amenidades hacen que sea una excelente ubicación?
Aparte de la gran ubicación al Norte de la ciudad, estamos muy cerca de las plazas comerciales más importantes de la ciudad, se encuentran en un radio de 2 km a la redonda, contamos con restaurantes de prestigio, tiendas exclusivas y hoteles.
¿Cuál es uno de los mayores retos que se presenta en tu día a día?
Independientemente de la mejora continua, todos los objetivos van de acuerdo a las necesidades de los clientes. Buscamos que se sientan orgullosos de que sus oficinas se encuentran en la plaza Península Montejo. Todos los clientes son diferentes, por lo tanto, tienen una personalidad distinta. Busco conocerlos y adelantarme a las posibles situaciones, para que en todo momento, se encuentren en la excelencia. El reto principal es siempre mantenernos como plaza cerca de la excelencia.
ENRIQUE VALENZUELA
IOS OFFICES Ceiba | Culiacán, Sin.
¿Cuál es tu rol principal en CEIBA?
En coordinación con todo el equipo operativo de CEIBA, llevar a cabo la planeación, ejecución de todas las actividades operativas, administrativas, mantenimiento, vigilancia, etc.
¿Qué consideras que es el mayor atractivo del edificio?
Además de la oferta comercial y de oficinas, el rescate de la naturaleza que existía en el predio la cual logró integrarse de manera maravillosa con la construcción y que hoy en día conviven los visitantes entre áreas verdes y el centro de usos mixtos.
Platícanos como es un día en tu trabajo.
Entre diferentes recorridos por todas las áreas para asegurar que estén las condiciones para que nuestros visitantes tengan la mejor experiencia, revisión de avance de pendientes y planeación con las áreas operativas de Ceiba.
¿Qué amenidades hacen que sea una excelente ubicación?
La vida de Ceiba se lleva acabo día a día en su interior donde conviven de manera mágica nuestras áreas verdes, innovadoras que a su vez generan un ecosistema junto con la flora y los elementos naturales que forman parte de estas áreas, todo esto además de la oferta comercial con marcas de moda internacional, los mejores conceptos de gastronomía, entretenimiento, supermercado, eventos y actividades para toda la familia en los diferentes espacios al aire libre, los mejores espacios corporativos y muchas cosas más.
¿Cuál es uno de los mayores retos que se presenta en tu día a día?
El mantenernos como la primera opción de compra, entretenimiento, paseo, comida, hacer el súper, espacios de trabajo.
GABRIELA ALANÍS
IOS OFFICES KOI | San pedro Garza García, N.L.
¿Cuál es el rol principal que desempeñas en KOI?
Soy Gerente Comercial Administrativa y Marketing de Oficinas y Retail; mi rol en KOI es la comercialización de las oficinas en renta que tenemos en el edificio. Aunado a eso, veo el servicio post-renta con cada inquilino, desde temas de contrato, adecuación de su espacio, renovaciones de su contrato, hasta la terminación de este. Básicamente somos el enlace entre la administración del edificio y el inquilino, haciendo que se sienta acompañado y en confianza durante todo el proceso.
¿Qué consideras que es el mayor atractivo del edificio?
KOI es uno de los edificios mas altos de Monterrey con mas de 278 m de altura y está certificado como Leed Plata, lo cual, lo hace un edificio inteligente y sustentable. Otro importante atractivo es el arte, lujo y vanguardia que tiene el edificio, desde la plaza común, lobby y pasillos.
¿Cómo describirías la seguridad en el edificio?
El edificio cuenta con todos los estándares internacionales de seguridad que nos piden para poder certificar el edificio. Es muy importante mencionar, que el edificio se diseñó, se construyó, se comercializa y se administra por empresas subsidiarias de IDEI, esto hace que la operación y seguridad del día a día sea efectiva y altamente funcional.
Platícanos como es un día típico en tu trabajo.
Lo que más me gusta de mi trabajo es que no hay un día igual. A parte de KOI, comercializamos 7 edificios de oficinas, 2 plazas comerciales y Auriga, un nuevo centro comercial y de experiencias en San Pedro.
Cada uno de estos complejos es como ser vivo e independiente, que todos los días tienen necesidades diferentes y cambiantes, que hacen que mis días sean siempre dinámicos y muy activos.
Además de la comercialización y administración de contratos, me encargo del marketing de los proyectos de oficinas y de Auriga. Junto con mi equipo, llevamos a cabo las estrategias de comercialización, posicionamiento de la marca, la administración de las pantallas y todas las activaciones en piso. Un día típico en mi trabajo es llegar a la oficina, ponerme al corriente de correos, ver pendientes administrativos, atender juntas agendadas y estar lista para lo que pueda deparar el día.
¿Qué amenidades hacen que sea una excelente ubicación?
KOI es parte de un complejo de 5 edificios, de oficinas y departamentos, los cuales conviven en una plaza interior de más de 22mil m2 de áreas verdes con salón de eventos, restaurantes, coffee shop, tiendas de conveniencia y spa. Haciendo que el usuario puede salir a caminar, trabajar al aire libre, comer y hasta ir al spa en el mismo lugar sin necesidad de desplazarse.
¿Cuál es uno de los mayores retos que se presenta en tu día a día?
El mayor reto que se me presenta es la organización y ejecución de pendientes que van saliendo día a día. Para mi es de suma importancia cumplir en tiempo y forma con los acuerdos y compromisos que hago. Por la cantidad de proyectos, hay veces que se juntan peticiones, acuerdos, negociaciones y juntas, y logro atender y cumplir gracias al equipo que me apoya en cuestiones administrativas, comerciales y de marketing, ya que sola es imposible poder malabarear todo sin que algo se caiga.